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La maison était vraiment magnifique, avec des vues panoramiques tout simplement époustouflantes ! 🌴🌊
L’accès est certes un peu compliqué, mais tout à fait faisable avec un 4x4. Les hôtes veillent d’ailleurs à ce que cette information soit bien comprise au moment de la réservation, ce qui permet de s’organiser en conséquence.
Nous avons eu quelques petits soucis pendant notre séjour, notamment une coupure d’eau ainsi qu’un problème avec le gaz de la cuisine. Mais l’hôte a été très réactif et a permis de régler les problèmes très rapidement.
Nous avons passé un très beau séjour et recommandons vivement El Rey de Portalón. Une magnifique expérience au cœur de la nature !
Pura vida ! 🇨🇷🌿
Response:
Thank you so much, Emmanuelle, for the beautiful 5-star review! 🌴🌊 We’re so thrilled to hear that El Rey de Portalón’s panoramic and breathtaking views left such a lasting impression — that is truly what makes this property in Portalón so incredibly special. We appreciate your understanding about the 4x4 requirement and we’re glad that clear communication at the time of booking allowed you to plan accordingly — that transparency is something we always prioritize for our guests. We also sincerely apologize for the water outage and the kitchen gas issue during your stay — while these can occasionally occur in more remote areas of Costa Rica, we are always committed to resolving them as quickly as possible and we’re glad our team was responsive and got everything sorted out swiftly. We’re so happy that despite those minor hiccups you had a lovely stay and would highly recommend El Rey de Portalón! Thank you for choosing Osa Property Management / Costa Rica Las Villas — we’d love to welcome you back, whether it’s to El Rey de Portalón again or to any of our 85+ properties across Costa Rica! Contact us to take advantage of our Repeat Renter Discount!